Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Rasmi ps2.today

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ps2 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPembayaran TempatanHak Pengguna
ps2 Perjanjian Penggunaan Rasmi ps2.today
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ps2 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, polisi akaun atau pertikaian melalui e-mel kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan daripada pengguna Malaysia.
Sembang Langsung Berbual terus dengan wakil ps2 melalui sembang langsung dalam platform. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan pantas tentang klausa tertentu atau penjelasan syarat penggunaan akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ps2.today untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma kami, termasuk polisi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta syarat pengeluaran wang.
AMANAH DAN KESELAMATAN

Cara ps2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan kukuh untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda dalam semua urus niaga di ps2.today, di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Polisi Kuki

ps2.today menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memperibadikan paparan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar — penerimaan kuki asas diperlukan untuk fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemakluman segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan melalui proses mediasi dalaman ps2 terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ps2

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan ps2. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan ps2 yang menggariskan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Sebarang perubahan pada terma kami akan disampaikan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun ps2. Kami akan menyatakan tarikh kuat kuasa yang jelas supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat kami. Syarat tambahan daripada pembekal pembayaran berkenaan juga mungkin terpakai dalam urusan tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang yang sah dalam akaun akan diproses mengikut syarat pengeluaran semasa.

Untuk sebarang pertanyaan atau pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan ps2 melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Terma kami direka untuk merangkumi keperluan pengguna di Malaysia di wilayah yang disokong. Beberapa klausa mungkin berbeza mengikut bidang kuasa tempatan — sila semak bahagian berkaitan atau hubungi kami untuk penjelasan lanjut.